Unisciti al nostro team
Costruisci qualcosa con significato in Francesca Rinaldi
Francesca Rinaldi nasce da un'idea semplice: le donne meritano capi che amino davvero — pezzi che si sentano bene, durino di più e rendano il quotidiano un po' più bello e sicuro. Siamo un team piccolo, agile e molto focalizzato sull'esperienza della cliente, la qualità e la comunità.
Ci fa sempre piacere conoscere persone motivate che vogliano crescere con noi. Se sei una persona responsabile, impari in fretta e ti piace aiutare le clienti, è molto probabile che tu faccia al caso nostro.
Chi cerchiamo
Non hai bisogno di un curriculum "perfetto". Valutiamo più il tuo atteggiamento che i titoli altisonanti.
Potresti fare al caso nostro se:
Ti comunichi in modo chiaro e gentile, specialmente con le clienti
Sei una persona affidabile, organizzata e proattiva
Ti piace risolvere problemi e migliorare processi
Lavori con rapidità senza perdere attenzione ai dettagli
Ti motiva far parte di un team piccolo dove il tuo lavoro conta davvero
Posizioni disponibili e profili che cerchiamo più spesso
Assumiamo in base alle esigenze attuali, ma questi sono i profili che ricerchiamo più frequentemente:
Assistenza clienti via email e social media
Aiuta le nostre clienti con aggiornamenti sugli ordini, domande sulle taglie, resi e richieste generali, sempre con un approccio gentile e orientato alle soluzioni.
Supporto ordini e operazioni
Supporto nella gestione degli ordini, aggiornamenti sulle spedizioni, attività amministrative e corretto mantenimento del nostro sistema interno.
Supporto contenuti e social media
Aiuto con descrizioni prodotto, creatività semplici, idee per contenuti brevi, calendari di pubblicazione e interazione con la community.
Assistente e-commerce Shopify
Supporto nel caricamento prodotti, piccole modifiche alle pagine, organizzazione delle collezioni e miglioramenti generali dello store online.
Non sai esattamente dove potresti inserirti? Non preoccuparti. Raccontaci cosa sai fare bene e cosa vorresti imparare.
Cosa offriamo
Un team che comunica in modo diretto, chiaro e rispettoso
Responsabilità reale, con impatto visibile sul business
Flessibilità quando possibile, a seconda della posizione
Aspettative chiare e feedback onesto
Opportunità di crescita man mano che Francesca Rinaldi cresce
Come candidarsi
Scrivici a info@francescarinaldi.com con:
Oggetto: Candidatura – [Posizione] – [Il tuo nome]
Una breve presentazione su di te: chi sei e dove vivi
La posizione o le posizioni che ti interessano
La tua disponibilità: ore settimanali e data di inizio
Il tuo curriculum / CV in PDF, preferibilmente
Facoltativo ma consigliato: una breve nota che spieghi perché pensi di essere adatta al nostro team
Per le candidate all'assistenza clienti:
Se puoi, includi un breve esempio di come risponderesti a una cliente che dice:
"Il mio ordine non è ancora arrivato, cosa sta succedendo?"
Apprezziamo le persone che sanno mantenere la calma, essere gentili e comunicare con chiarezza.
Una nota da parte nostra
Stiamo costruendo il nostro brand con molta cura. Questo significa che siamo selettive — nel senso buono — con le persone che entrano a far parte del team. Se cerchi una posizione in cui puoi prendere iniziativa, migliorare processi e sentirti orgogliosa dell'esperienza che aiuti a creare per le nostre clienti, saremo felici di sentirti.